Что делать если не работает система вентиляции (или вытяжка) в квартире и куда нужно сразу обращаться

Чистый воздух является жизненной необходимостью для человека, где бы он ни находился. Исправная работа вентиляции в доме является важным условием того, что жить в нем будет комфортно и безопасно.

Если вентиляция хорошо функционирует, обитатели квартиры чувствуют себя хорошо и даже не задумываются о ее существовании.

Но как только воздухообмен нарушается, появляются посторонние запахи, избыток влаги, плесень, у жильцов начинаются проблемы с самочувствием. Как понять, что вентиляция в квартире не работает, и куда обращаться, если обнаружились неполадки?

Правильная работа вентиляционной системы

Рабочая вентиляция обеспечивает воздухообмен и поддерживает оптимальный микроклимат. Ее задача — подать чистый воздух с улицы в помещение и удалить уже загрязненный.

Естественная система вентиляции базируется на законах физики и не требует применения какого-либо дополнительного оборудования. В многоквартирных домах вентиляционные каналы находятся в кухне, ванной комнате и туалете.

Вытяжные отверстия закрыты вентиляционными решетками. Воздушные каналы из каждой квартиры соединены в общедомовой стояк, который выходит на кровлю.

Приток воздуха в помещение происходит через неплотности в деревянных окнах или через специальные клапаны в пластиковых стеклопакетах.

При помощи тяги в общем стояке воздушные массы проходят через всю квартиру и удаляются на улицу через вытяжной канал.

При нарушении процесса обновления воздуха требуется регулярное проветривание помещения, что неизбежно приводит к потере тепла. Можно установить электрический вентилятор, но его использование увеличит расходы на оплату электроэнергии.

От того, насколько правильно работает вытяжка в квартире, зависит не только здоровье проживающих в ней людей, но и состояние мебели и отделки помещения.

Как проверить работу вентиляции

Слева — хорошая тяга, справа — тяга отсутствует

Если есть подозрения, что с вентиляцией что-то не так, несложно проверить работу вытяжки самостоятельно. Для проверки нужно приоткрыть окно в одной из комнат, взять небольшой листок тонкой бумаги и поднести его вытяжному каналу.

Притянувшийся к решетке лист показывает, что с вентиляцией все в порядке.

Если бумага совсем не притягивается, значит, система неисправна. В таких случаях в квартире наблюдается повышенная влажность, конденсат на окнах, со временем появляется плесень и грибок.

Бывают случаи, когда лист бумаги отлетает от вытяжного отверстия. Это свидетельствует о неправильной работе вентиляции.

Наличие такого явления, как обратная тяга, определяется по проникновению в квартиру воздуха из вытяжного отверстия и посторонних запахов.

Проверить работу вытяжки можно с помощью пламени или дыма, например, от свечи. Если пламя или дым потянется к решетке, то с вентиляцией все в порядке.

При движении пламени или дыма в противоположную от решетки сторону придется обязательно искать причину неисправности!

Возможные причины плохой вентиляции в квартире

Причин нарушения воздухообмена в помещении может быть несколько.

Чтобы разобраться, что привело к нарушениям, следует знать, почему чаще всего не работает вытяжка в квартире:

Засор шахты — самая распространенная неполадка. Чтобы выявить ее, необходимо снять решетку с отверстия и посмотреть внутрь вентиляционного канала.

Если там виден мусор, можно попробовать извлечь его вручную или пылесосом. В том случае, когда засор расположен глубоко, об этом следует сообщить в организацию, отвечающую за техническое обслуживание дома.

Отступления от строительных норм при монтаже вентиляции или во время многочисленных ремонтов соседями в многоквартирном доме зачастую являются причиной нарушения работы системы. Такие неисправности сложно устранить самостоятельно. Для этого придется обратиться к специалистам обслуживающей компании.

Герметичность пластиковых стеклопакетов. Как известно, приток воздуха осуществляется через неплотности деревянных оконных блоков.

Современные пластиковые окна являются герметичными, при плотно закрытых рамах свежему воздуху просто неоткуда взяться.

Эту проблему можно решить при помощи периодического регулярного проветривания помещения или устройства приточных клапанов.

Установка соседями принудительной вентиляции. В том случае, когда в расположенных выше помещениях в общий вентиляционный канал вмонтирован вентилятор, появляется обратная тяга и неприятные запахи из соседних квартир. Такое положение можно исправить только установкой вентиляторов в квартире.

Плохое отопление в квартире. Продуктивный воздухообмен обеспечивается разницей температур в помещении и на улице.

В квартире с недостаточным теплоснабжением естественная вентиляция будет работать неэффективно или совершенно прекратится.

В жару система также может работать неэффективно. Теплый воздух не дает продвигаться холодному, при этом нарушается воздухообмен.

Способы решения проблемы

При недостаточной работе естественной вентиляции можно попробовать исправить проблему своими силами.

Для этого существует несколько приемов:

если при наличии нескольких вытяжных отверстий какая-то одна вытяжка плохо вытягивает, то можно уменьшить площадь хорошо работающих каналов. При этом в вытяжку, которая работает слабо, будет поступать больше воздуха. Это позволит улучшить эффективность работы такого канала;
в вентиляционных каналах кухни и санузла для улучшения воздухообмена можно оборудовать принудительную (искусственную) вентиляцию, которая будет работать по необходимости, например, включаться при движении в комнате или одновременно с освещением;
установка вытяжки над кухонной плитой поможет справиться с запахами от приготовления пищи. Включенная вытяжка будет поглощать пары, а также не даст осесть жиру на кухонных поверхностях;
монтаж приточных клапанов. Это практически незаметные отверстия в наружных стенах, располагающиеся где-то в районе оконного блока. Через приточный клапан в помещение поступает чистый воздух. В конструкции имеется регулируемая заслонка и решетка. Эти элементы играют роль ограничителя воздушного потока и защиты от попадания мусора или капель дождя. Под решеткой установлена шумоизоляция. Приточные клапаны являются спасением при плохом воздухообмене в помещении с современными стеклопакетами. Они более эффективны, чем оставленные на режим проветривания пластиковые окна. Из-за места их установки в интерьере они практически незаметны;
недостаточная вентиляция возможна из-за герметичности дверных проемов, когда между полом и межкомнатной дверью нет зазора. По строительным нормам, пространство между полом и нижним краем дверной коробки должно быть не менее 2 см. Решением задачи будет оборудование дверного полотна в нижней части специальными отверстиями. Если закрыть их декоративными решетками, то получится еще и украшение интерьера.

Сделанная должным образом вытяжная система в доме, наличие вентилятора, приточных клапанов и достаточного промежутка между поверхностью пола и межкомнатными дверями гарантируют комфортное проживание.

Куда обращаться, если не работает вентиляция

Когда обнаруженную проблему в работе вентиляционной системы невозможно решить собственными силами, необходима помощь специалистов.

Для этого следует обратиться в организацию, которая занимается техническим обслуживанием инженерных систем многоквартирного дома. Это может быть:

жилищно-эксплуатационная контора (ЖЭК);
управляющая компания (УК);
товарищество собственников жилья (ТСЖ);
жилищно-строительный кооператив (ЖСК).

Прежде всего надо подать заявку в письменной форме, в двух экземплярах. В тексте обращения должна быть просьба принять необходимые меры, поскольку не работает вентиляция в квартире.

Один экземпляр заявления следует отнести в приемную обслуживающей организации, а второй, с отметкой о принятии, остается собственнику.

Коммунальная служба направит специалиста, который проверит работу вентиляции и выявит причину ее неисправности. На основании составленного акта будет принято решение и подготовлен письменный ответ о сроках устранения проблемы.

Если обслуживающая организация не принимает никаких мер в течение 45 дней после обращения, можно написать заявление в вышестоящие организации. К заявлению необходимо приложить копию обращения в обслуживающую компанию и письменный ответ.

Если вентиляция не работает в нескольких квартирах, то пишут коллективное заявление с подписями всех жителей. В таком случае специалисты проведут обследования во всех квартирах.

Письменный ответ с принятым решением о ремонте предоставляется в какую-то одну квартиру. Наличие этого документа у жильцов даст больше шансов добиться быстрого реагирования коммунальщиков на проблему.

В заключение

Обеспечение оптимального микроклимата в помещениях гарантирует комфортное проживание и увеличивает срок службы мебели и отделки жилища.

При обнаружении проблем в работе вытяжной системы следует сразу принимать меры.

В некоторых случаях помогает обычное проветривание или установка принудительной вытяжки. Если это не помогает, и собственными силами справиться не получается, необходимо обратиться к специалистам.